# InBox CustomerStats

Versão 6.0.3

Data de Criação 01/03/2018

# Recursos

Este módulo fornece um relatório com informações referentes a quantidade de horas gastas do mês atual e a quantidade de chamados abertos, também apresenta informações dos últimos 6(seis) meses além de trazer a quantidade de chamados abertos e fechados do mesmo.

# Pré-requisitos

# Framework

As seguintes versões de framework OTRS são suportadas:

• [6.0.x]

# Módulos

Os seguintes módulos são requeridos:

• InBox Core 6.21.7 ou superior

# Sistema Operacional

Os seguintes sistemas operacionais são requeridos:

• [Nenhum]

# Software de Terceiros

Os seguintes softwares de terceiros são requeridos:

• [Nenhum]

# Instalação

bin/otrs.Console.pl Admin::Package::Install /path/to/InBox\ CustomerStats 6.0.3.opm

# Configuração

Este módulo não possui configurações disponiveis.

# Uso

# Visualizado os indicadores

Você pode visualizar os indicadores pelo menu "Consumo de Horas" na interface do cliente.